¿Es fiable Kosner? Preguntas frecuentes sobre la marca
Recopilamos las dudas más buscadas sobre Kosner, desde su trayectoria como fabricante
hasta las condiciones de garantía y el funcionamiento de su servicio técnico.
¿Cuánta experiencia tiene Kosner en climatización?
Kosner acumula más de 20 años de trayectoria en el sector y se ha consolidado como una
marca de referencia para instaladores profesionales, gracias a su amplio catálogo de
aire acondicionado, aerotermia, calderas y ventilación.
¿Qué opinan los usuarios sobre la calidad de Kosner?
La marca suele percibirse de forma positiva entre instaladores y usuarios finales,
apoyada en la amplitud de su catálogo y en garantías superiores a la media del
sector, lo que aporta confianza a la hora de elegir un equipo.
¿Qué garantía tienen los equipos Kosner?
Los equipos de climatización Kosner cuentan con garantía de hasta 5 años, y las
calderas de condensación alcanzan hasta 8 años de garantía gracias a la calidad de
sus componentes.
¿Cómo es el servicio postventa de Kosner?
Kosner cuenta con un Servicio de Asistencia Técnica Premium, formado por
profesionales cualificados, que responde a los avisos en un plazo estimado de 48 a 72
horas y dispone de una amplia gama de repuestos en stock.
¿Dónde se compran los productos Kosner?
Los productos Kosner se venden exclusivamente a través del canal profesional, en los
puntos de venta de Grupo Saltoki, sin venta directa al consumidor desde una tienda
online de la marca.
¿Es Kosner lo mismo que Saltoki?
No. Kosner es el fabricante de los equipos de climatización que llevan su nombre, y
Grupo Saltoki es su distribuidor exclusivo en España y Andorra. Son dos empresas con
funciones distintas: una fabrica, la otra distribuye.
